Vanzatorul este: Prior Media Group SRL, companie romana fondata in 1994, avand sediul social in str. Raspantiilor nr. 32, sector 2, Bucuresti, numarul de Ordine in registrul comertului J40/17243/1993, cod unic de inregistrare fiscala RO 4258780. Compania are ca scop importul si distributia in Romania a celor mai importante lucrari de referinta tiparite in lume.
Cumparator: Persoana fizica sau juridica care se inregistreaza pe site si care efectueaza o comanda.
Utilizator: Persoana fizica sau juridica care este inregistrata pe site si care este de accord cu regulile specifice site-ului regasite in sectiunea Termeni si conditii.
Inregistrarea pe site: Pentru a putea plasa o prima comanda, aveti si optiunea de a va inregistra pe site. Inregistrarea se face in baza datelor cu caracter personal pe care trebuie sa le inserati in campurile specifice. Aceasta inregistrare este foarte utila in special daca sunteti un cumparator recurent.
Cont: Reprezinta sectiunea formata dintr-o adresa de email si o parola, care ajuta la plasarea comenzii Cumparatorului si care contine informatii despre client si istoricul achizitiilor anterioare.
Comanda - un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Cumparator prin care Cumparatorul transmite Vanzatorului, prin intermediul Site-ului intentia sa de a achizitiona Bunuri si Servicii de pe Site.
Bunuri si Servicii - orice produs sau serviciu, inclusiv documentele si serviciile mentionate in Comanda, care urmeaza a fi furnizate de catre Vanzator, Cumparatorului ca urmare a Contractului incheiat
Campanie: actiunea de a expune in scop comercial, un numar finit de Bunuri si/sau Servicii avand un stoc limitat si predefinit, pentru o perioada limitata de timp stabilita de catre Vanzator.
Contract: reprezinta contractul la distanta incheiat intre Vanzator si Cumparator, fara prezenta fizica simultana a Vanzatorului si a Cumparatorului.
Intrebare: formula de adresare catre alti Utilizatori/Clienti/Cumparatori cu scopul de a obtine informatii despre produsele sau serviciile din pagina respectiva.
Newsletter - mijloc de informare periodic, exclusiv electronic, respectiv posta electronica (e-mail, SMS) asupra Bunurilor si Serviciilor si/sau a promotiilor desfasurate de Vanzator intr-o anumita perioada, fara niciun angajament din partea Vanzatorului cu referire la informatiile continute de acesta.


DOCUMENTE CONTRACTUALE


  • Prin inregistrarea unei Comenzi pe Site, Cumparatorul este de acord cu forma de comunicare e-mail) prin care Vanzatorul isi deruleaza operatiunile comerciale.
  • Notificarea primita de catre Cumparator, dupa efectuarea Comenzii are rol de informare si nu reprezinta acceptarea Comenzii. Aceasta notificare se face electronic (e-mail) sau telefonic.
  • Pentru motive justificate, Vanzatorul isi rezerva dreptul de a modifica cantitatea Bunurilor si/sau Serviciilor din Comanda. Daca modifica cantitatea de Bunuri si/sau Servicii din Comanda va anunta Cumparatorul la adresa de e-mail sau la numarul de telefon puse la dispozitia Vanzatorului la efectuarea Comenzii si va returna suma achitata.
  • Contractul se considera incheiat intre Vanzator si Cumparator in momentul primirii acordului de catre Cumparator de la Vanzator, prin intermediul postei electronice .
  • Documentul si informatiile puse la dispozitie de catre Vanzator pe Site vor sta la baza Contractului, in completarea acestuia fiind certificatul de garantie emis de catre Vanzator sau un furnizor al acestuia pentru Bunurile achizitionate. Produsele si declinarea responsabilitatii

  • Prior Media Group nu isi asuma responsabilitatea pentru eventualele greseli de afisare in ceea ce priveste preturile, imaginile, caracteristicile produselor etc.
    Prior Media Group nu garanteaza ca descrierile produselor nu sunt lipsite de erori si nu garanteaza in cazul in care ele nu corespund scopului pentru care au fost achizitionate. Prior Media Group nu poate fi facuta responsabila pentru o eventuala neconcordanta sau pentru eventuale lipsuri in ceea ce priveste produsele si calitatea acestora.
    Prior Media Group nu poate garanta disponibilitatea pe stoc sau valabilitatea produselor. Eventualele reclamatii se vor face in termen de 24 de ore de la primirea produsului, acestea fiind transmise spre solutionare de catre Prior Media Group furnizorului produsului respectiv.



Politica de vanzare online


Accesul in vederea efectuarii unei Comenzii ii este permis oricarui Client/Cumparator .
Pentru motive justificate Prior Media Group isi rezerva dreptul de a restrictiona accesul Clientului/Cumparatorului in vederea efectuarii unei Comenzi si/sau la unele din modalitatile de plata acceptate, in cazul in care considera ca in baza conduitei sau a activitatii Clientului/Cumparatorului pe Site, actiunile acestuia ar putea prejudicia in vreun fel Prior Media Group.


Politica de facturare si plati


Pentru buna functionare a politicii de plati si facturare, clientul are obligativitatea de a furniza date cu caracter personal pentru eliberarea facturii in conformitate cu legea 677/2001 privind comertul electronic.


Returnarea produselor


In cazul in care produsele comandate prezinta defecte, acestea pot fi inlocuite sau rambursate. Pentru a returna un produs defect, va rugam sa ne contactati in termen de 5 zile.

Cartile pot fi returnate in maxim 14 zile calendaristice fara urme de folosinta. Returul se poate face doar in baza bonului fiscal si a facturii fiscale emise.

Preturile


Preturile sunt cele afisate in dreptul fiecarui produs in parte. Ofertele promotionale sunt stabilite de catre Prior Media Group si sunt in limita stocului disponibil.


Drept aplicabil. Litigii


In cazul unui conflict intre Prior Media Group si utilizatori, se va incerca, mai intai, o rezolvare pe cale amiabila. Daca aceasta nu va fi posibila, conflictul se va solutiona in instanta, in conformitate cu legile romane in vigoare


Drepturile de autor si copyright-ul


Intregul continut al site-ului www.ebookshop.ro este proprietatea Prior Media Group si este protejat conform Legii drepturilor de autor si legilor privind dreptul de proprietate intelectuala si industriala 8/1996.
Folosirea fara acordul scris al Prior Media Group a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.


Politica de livrare


Livrarea se realizeaza in mod gratuit in Bucuresti , iar in restul tarii taxa de livrare este de 20 de lei, indiferent de greutatea coletului. Cartile aflate in stoc ajung la destinatie in 1-3 zile lucratoare, iar perioada de livrare a cartilor ce trebuiesc importate este de aproximativ 4 saptamani.


INFORMARE PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

 

Urmatoarea informare este conceputa pentru a va aduce la cunostinta aspectele cu privire la prelucrarea datelor dvs. personale si la drepturile dvs. privind aceasta prelucrare in conformitate cu Regulamentul general 2016/679 privind protectia datelor (“GDPR”) si legislatia nationala in vigoare.

 

  1. Informatii generale

Noi, SC Prior Media Group srl   cu sediul social in Bucuresti, strada Raspantiilor nr.32, sector 2, Romania, inregistrata la RC sub nr. J40 / 17243 / 1993, avand CUI RO 4258780. SC Prior Media Group srl  reprezentam operatorul in conformitate cu GDPR. Datele de contact ale responsabilului Societatii cu protectia datelor sunt  e-mail: gdpr@prior.ro  , telefon : +4.021.210.89.08

 

  1. Scopul prelucrarii si categoriile de date prelucrate:

Societatea prelucreaza datele dvs. cu caracter personal in urmatoarele scopuri:

  • in scopul furnizarii de produse / prestarii de servicii din domeniul turismului
  • in vederea indeplinirii obligatiilor legale ale Societatii;
  • in scopul urmaririi intereselor legitime ale Societatii;
  • in urmatoarele scopuri toate vizand domeniul turistic, in masura in care ati fost de acord cu fiecare dintre ele:
  • Furnizarea de informatii cu privire la oferte comerciale
  • Furnizarea de informatii cu privire la evenimentele Societatii
  • Furnizarea de informatii privind achizitia de carti in format print si digital
  • Furnizarea de servicii de organizare de evenimente
  • Furnizarea de servicii de consultanta editatare si traducere carti de specialitate pe diferite domenii
  • Furnizarea de servicii de organziare cursuri certificate pe diferite domenii de activitate
  • Participarea la sondaje de opinie cu privire la produsele si serviciile Societatii referitor la gradul de multumire a clientilor

           

In aceste scopuri pot fi prelucrate urmatoarele categorii de date:

  • Numele si prenumele, codul numeric personal, data nasterii, sexul, documentul de identitate, functia, adresa, e-mailul, numerele de telefon fix si/sau mobil, numarul de fax;
  • Contactul dvs. cu noi, cum ar fi un e-mail, o notificare, o solicitare printr-un mesaj sau alte evidente ale unui contact cu noi;
  • Informatii privind contul dvs., cum ar fi datele platilor datorate sau primite, numerele de cont sau alte informatii in legatura cu contul dvs. sau care sunt incluse in portalul nostru de gestionare a relatiei comerciale cu fiecare client;
  • Preferintele dvs. pentru anumite produse, servicii si stil de viata atunci cand ne spuneti care sunt acestea sau atunci cand presupunem care sunt, in baza modului in care solicitati prestarea serviciilor de catre SC Prior Media Group srl ;
  • A se vedea sectiunea Cookie-uri pentru detalii privind ceea ce colectam utilizand cookie-uri, web beacons si alte tehnologii, inclusiv date privind reclamele;
  • Informatiile pe care le obtinem din alte surse, cum ar fi autoritati publice sau private, agentii de prevenire a fraudelor, precum si de alti furnizori de date. Acestea includ date demografice, date referitoare la interese, precum si comportamentul la navigarea online.
  • Istoric al oferirii unor avantaje, reduceri, discounturi pentru recompensarea fidelitatii clientului.
  • Nivelul serviciilor care vi se presteaza – de exemplu, probleme operationale si alte evenimente care pot afecta serviciile noastre;
  • Raspunsurile la invitatii si confirmarile de participare la evenimente
  • Datele cu caracter personal sensibile dezvaluie originea dumneavoastra rasiala si etnica, opiniile politice, convingerile religioase si filozofice, afilierea sindicala, datele genetice, datele biometrice, datele referitoare la sanatate sau datele referitoare la viata sau orientarea sexuala.

SC Prior Media Group srl nu colecteaza de la dumneavoastra in mod intentionat date cu caracter personal sensibile pentru a le stoca.

 

Datele personale pe care le prelucram sunt, in principal, datele dumneavostra de identificare, tranzactionale, financiare, demografice, de localizare sau alte date personale pe care le colectam direct de la dumneavoastra sau din alte surse atunci cand deveniti clientul nostru sau cand folositi serviciile noastre.

Temeiul juridic al prelucrarii

Baza legala pentru colectarea si procesarea datelor dumneavoastra pentru fiecare din scopurile mentionate mai sus este:

  • Contractul de furnizare sau prestari servicii la care dumneavoastra sunteti parte sau cererea dumneavoastra inainte de incheierea unui contract pentru care am primit consimtamantul dumneavoastra;
  • Interesele comerciale legitime ale Societatii, de exemplu, prevenirea fraudelor, mentinerea securitatii serviciilor noastre, marketing direct si imbunatatirea serviciilor noastre. Ori de cate ori ne bazam pe acest temei juridic pentru a prelucra datele dvs., evaluam interesele noastre comerciale pentru a ne asigura ca acestea nu prevaleaza asupra drepturilor dvs. In plus, in unele cazuri aveti dreptul de a va opune acestei prelucrari. Interesul legitim al Societatii pentru a ne permite exercitarea drepturilor prevazute de lege in favoarea noastra, pentru a actiona in justitie contra oricarei activitati ilegale sau care prejudiciaza Societatea
  • Conformarea cu o cerinta legala imperativa, de exemplu, cerinte contabile si fiscale, care fac obiectul unor politici interne stricte (cum ar fi perioadele de pastrare), proceduri, si dreptul dvs. de a restrictiona utilizarea datelor proprii, care controleaza obiectul serviciilor noastre ce vor fi prestate;
  • In plus, in masura in care ati fost de acord, consimtamantul dumneavoastra. Prelucrarea datelor cu caracter personal in baza consimtamantului reprezinta un scop aditional prelucrarii datelor personale in vederea executarii contractului la care sunteti parte si nu conditioneaza furnizarea/prestarea serviciilor contractuale.

Vom colecta datele dvs. cu caracter personal atunci cand, de exemplu:

  • Cumparati sau utilizati oricare dintre produsele si serviciile noastre;
  • Va inregistrati pentru un anumit produs sau serviciu;
  • Ne contactati prin diverse canale, sau ne solicitati informatii in legatura cu un produs sau serviciu;
  • Ati acordat permisiunea altor societati, cum ar fi partenerii nostri comerciali sau asociatii nostri, precum si unor terti furnizori sau contractanti ai nostri, sa faca schimb de informatii cu noi cu privire la dvs.;
  • Atunci cand datele dvs. cu caracter personal sunt publice; sau

Sunteti clientul/beneficiarul unei activitati comerciale pe care o achizitionam/prestam.

De asemenea, colectam informatii de la anumite organizatii, daca este cazul si in masura in care avem temeiuri legale in acest sens. Acestea includ agentii de prevenire a fraudelor, anuare comerciale, agentii de verificare/control, agentii de calculare a facturii si prestatori servicii contractate

Categoriile de destinatari catre care se pot divulga datele personale colectate:

Pentru a atinge scopurile mai sus prevazute, utilizam urmatoarele categorii de furnizori de produse si servicii/ imputerniciti :

  • furnizorii implicati in mod direct/indirect in furnizarea produselor si prestarea serviciilor din domeniul turismului intern si international;
  • autoritatile statului (inclusiv autoritati fiscale);
  • contabili, auditori, experti judiciari, avocati sau alti asemenea consilieri externi ai Societatii sau catre terte persoane care furnizeaza produse si servicii companiei (furnizorii de servicii de paza, de sisteme IT, consultanti financiari)
  • furnizorii Societatii implicati in mod direct/indirect in procesul de marketing si promovare.

 

  1. Durata pastrarii

Vom pastra informatiile dumneavoastra, care pot include date personale atat timp cat este necesar sa va furnizam servicii, sa respectam legile aplicabile, sa solutionam litigii cu orice parte si altfel, daca este necesar, pentru a ne permite sa ne desfasuram activitatea, inclusiv pentru a detecta si a preveni frauda sau alte activitati ilegale.

De exemplu avem obligatia de a pastra documentele aferente tranzactiilor financiare 10 ani de la incheierea exercitiului financiar in care au fost prelucrate.

Toate datele personale pe care le pastram vor fi supuse acestei Politici de confidentialitate. Daca aveti o intrebare despre o anumita perioada de pastrare pentru anumite tipuri de date personale pe care le procesam despre dumneavoastra, va rugam sa ne contactati prin intermediul detaliilor de contact incluse mai jos.

 

  1. Drepturile dumneavoastra

Regulamentul confera persoanelor carora li se prelucreaza date personale o serie de drepturi. Astfel, pe langa drepturile existente in prezent, regasim si dreptul la portabilitatea datelor si pe cel de stergere a datelor. Pe scurt, drepturile pe care le aveti:

Dreptul de a retrage oricand un consimtamant dat in vederea opririi unei prelucrari a datelor care se bazeaza pe consimtamantul dvs. Retragerea nu va afecta legalitatea prelucrarii pe baza consimtamantului acordat inainte de retragere, pentru executarea unui contract, in vederea indeplinirii unei obligatii legale sau in scopul urmaririi intereselor noastre legitime.

Dreptul de acces - inseamna ca aveti dreptul de a obtine o confirmare din partea noastra ca prelucram sau nu datele cu caracter personal care va privesc si, in caz afirmativ, aveti acces la datele respective si la informatiile privind modalitatea in care sunt prelucrate aceste date.

Dreptul la portabilitatea datelor - se refera la dreptul de a primi datele personale intr-un format structurat, utilizat in mod curent de catre noi si care poate fi citit automat, dar si la dreptul ca aceste date sa fie transmise direct altui operator, daca acest lucru este fezabil din punct de vedere tehnic.

Dreptul la opozitie - vizeaza dreptul dumneavoastra de a va opune prelucrarii datelor personale atunci cand prelucrarea este necesara pentru indeplinirea unei sarcini care serveste unui interes public sau cand are in vedere un interes legitim al operatorului. Atunci cand prelucrarea datelor cu caracter personal are drept scop marketingul direct sau prelucrari efectuate in baza consimtamantului expres, aveti dreptul de a va opune prelucrarii in orice moment.

Dreptul la rectificare - se refera la corectarea, fara intarzieri nejustificate, a datelor cu caracter personal inexacte. Rectificarea va fi comunicata fiecarui destinatar la care au fost transmise datele, cu exceptia cazului in care acest lucru se dovedeste imposibil sau presupune eforturi disproportionate.

Dreptul la stergerea datelor („dreptul de a fi uitat”) - inseamna ca aveti dreptul de a solicita stergerea datelor cu caracter personal, fara intarzieri nejustificate, in cazul in care se aplica unul dintre urmatoarele motive: acestea nu mai sunt necesare pentru indeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate; va retrageti consimtamantul si nu exista niciun alt temei juridic pentru prelucrare; va opuneti prelucrarii si nu exista alte motive legitime care sa prevaleze; datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal; datele cu caracter personal trebuie sterse pentru respectarea unei obligatii legale; datele cu caracter personal au fost colectate in legatura cu oferirea de servicii ale societatii informationale.

Dreptul la restrictionarea prelucrarii - poate fi exercitat in cazul in care persoana contesta exactitatea datelor, pe o perioada necesara verificarii corectitudinii datelor; prelucrarea este ilegala, iar dumneavoastra va opuneti stergerii datelor cu caracter personal, solicitand in schimb restrictionarea; in cazul in care SC Prior Media Group srl nu mai are nevoie de datele cu caracter personal in scopul prelucrarii, dar persoana i le solicita pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta; in cazul in care persoana s-a opus prelucrarii pentru intervalul de timp in care se verifica daca drepturile legitime ale operatorului prevaleaza asupra celor ale persoanei respective.

Dreptul de a depune o plangere - plangeri referitoare la prelucrarea datelor personale pot fi adresate Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal.

 

Pentru exercitarea acestor drepturi, precum si pentru orice intrebari suplimentare cu privire la aceasta informare sau in legatura cu utilizarea de catre Societate a datelor personale, va rugam sa contactati ofiterul nostru pentru protectia datelor, alegand oricare din modalitatile de comunicare descrise mai jos.

Ne puteti contacta:

  • Prin email - la adresa: gdpr@prior.ro sau
  • Personal sau printr-o cerere trimisa prin posta - la Sediul Societatii (la adresa mentionata la pct. 1); sau
  • Telefonic - la numarul: +4.021.210.89.08

 

Sunteti obligat(a) sa furnizati datele (precum nume, prenume, adresa postala completa, numar de telefon mobil), acestea fiind necesare: pentru identificarea dumneavoastra in vederea facturarii si livrarii produselor comandate pe ebookshop.ro . Refuzul dvs. determina neonorarea comenzii.

Informatiile personale furnizate sunt folosite numai in scopul pentru care au fost introduse (efectuarea comenzilor), conform legilor in vigoare.Prior Media Group , nu furnizeaza adresa dumneavoastra de e-mail unor terti, nu incurajeaza spam-ul, si nu face publice datele furnizate de clientii sai fara acordul explicit al acestora.

Informatiile referitoare la cartile de credit nu vor fi colectate sau salvate de catre noi.

 

 

Detalii suplimentare precum si eventuale actualizari ale acestei informari privind protectia datelor dumneavoastra – puteti gasiti pe pagina web a Societatii – sectiunea Protectia Datelor.

 

SC Prior Media Group srl

 

 

Scroll