Ghid pentru negociere+Ghid pentru etica in afaceri+Ghid pentru vanzari de succes

Ghid pentru negociere

Cum sa devii un maestru al negocierii?

Tu cand ai negociat ultima oara? intreaba, pe buna dreptate, Nicole Soames. Poate esti tentat sa te gandesti la discutiile din vreo intalnire de business, la un contract de vanzari sau chiar la ultimul interviu la care ai fost pentru obtinerea unui job. Insa, o sa-ți dai seama ca oamenii negociaza tot timpul... acasa, cu prietenii, la locul de munca, negocierea este parte din viata noastra.

„Ghid pentru negociere” te va ajuta sa devii un maestru in arta negocierii. Este o carte antrenanta si o sursă de inspiratie, care îti pune la dispozitie exercitii si instrumente de lucru ce te vor ajuta sa pui in practica teoria negocierii. Nicole Soames explica intr-o maniera clara, succinta si foarte bine structurata, atat arta negocierii, cat si nevoia de a invăta cum sa abordam conversatiile importante.

Vei afla ce pași trebuie să urmezi pentru a-ți dezvolta o mentalitate de negociator, cum să te pregătești pentru o negociere de succes, ce tipuri de negocieri există (win-lose, win-win, we-win), cum să te angajezi în jocul unei negocieri și cum să gestionezi discuția, dar și cum să obții controlul asupra negocierilor.

Iata cateva dintre directiile oferite de autoare: evită discursul slab, fii ambitios, pune-te in locul celuilalt, gestionează-ti propriile emotii, „reprogramează-ti” creierul pentru a fi mai optimist, crede in abilitatile tale, fii mandru de succesele tale, construieste-ti o mentalitate de invingător.

Pregateste-te si iesi din zona de confort! Negociaza ca un maestru, indiferent de stilurile de negociere cu care te confrunti!

Ghid pentru etica in afaceri

50 de metode prin care sa protejezi oamenii, planeta si profitul.

Printre companii este deja „la moda” sa existe programe de responsabilitate sociala corporativa, de sustinere a bunastarii angajatilor, de protejare a planetei si asa mai departe. Dar sunt aceste programe implementate cu adevarat sau sunt doar niste hartii care trebuie completate si semnate o data pe an, aparand astfel ca „bifate”?

„Ghid pentru etica in afaceri” iti arata cum si ce sa faci ca sa ai cu adevarat un impact semnificativ in societate, nu doar „pe hartie”. Cele 50 de idei si metode prezentate in aceasta carte ofera directii pentru a ajuta societatea si planeta, avand grija in acelasi timp si de profit. Este o lectura esentială pentru orice lider de companie care cauta o cale de a construi o afacere mai sustenabilă si demonstreaza ca nu trebuie sa alegi intre protejarea oamenilor si a planetei si dezvoltarea afacerii.

Vei afla cum sa îti protejezi angajatii prin adoptarea unei culturi organizationale constiente, care sa sustină diversitatea si nonconformismul, cum sa iti protejezi clientii si sa le oferi produse de calitate oamenilor fara de care nu ai putea exista, cum sa protejezi planeta prin „inverzirea” lantului de aprovizionare si adoptarea unui comportament prietenos cu mediul atat in companie, cat si acasa, dar si cum sa practici un marketing etic.

Cateva dintre metodele sugerate de Sarah Duncan, consultant in domeniul comportamentului etic si sustenabil, sunt: „cumpara una, ofera una gratuit” (o metoda deja bine-cunoscută), „lista Celor Zece Porunci referitoare la Client”, „autenticitatea marketingului” (un element esential in marketingul de astazi fiind increderea clientului), „nu exista Planeta B” („Nu exista Planeta B. Trebuie sa avem grija de cea pe care o avem” Richard Branson), „sustenabilitate”.

 „Ghid pentru etica in afaceri” este clara, usor de citit si contine tabele, grafice si scheme care iti vor oferi o multime de lucruri utile si practice la care sa te gandesti ca sa incepi o calatorie in lumea businessului etic.

Ghid pentru vanzari de succes

Foloseste-ti mintea, nu forta, pentru a avea succes in vanzari!
Mark Edwards deschide cartea cu un motto care transmite un mesaj incurajator tuturor celor care au pierdut un contract de vanzari:
„Dedic aceasta carte tuturor celor care au cumparat de la mine – si, totodata, celor care nu au facut‑o. Desi pe termen scurt am castigat mai mult de la cei care au cumparat, probabil am invatat mai multe, pe termen lung, de la cei care nu au facut‑o.
Ironic, nu…?

Orice tip de vanzare – carți, cosmetice, software, flori – presupune cateva „concepte esentiale”, pe care Mark Edwards le prezinta aici prin intermediul unor exemple concrete si al unor ilustratii grafice geniale. Fie ca lucrezi deja in vanzari, fie ca îti doresti sa intri acum in acest domeniu, „Ghid pentru vanzari de succes” este cartea pe care trebui sa o ai la indemană, intrucat îti oferă o serie de elemente-cheie care simplifica natura complexa a procesului de vanzare. Cartea este o combinatie de tehnici, abilitati si indrumari practice prezentate sub forma unor metodologii functionale si explicate prin scenarii si exemple realiste, presarate pe alocuri cu ironii si, uneori, cu remarci taioase.

Plecand de la „vanzarea perfecta” – un scenariu fictiv oferit ca exemplu la inceputul cartii, in care vanzarea are loc repede si fara impedimente, conditiile sunt prielnice pentru toate partile implicate, nu exista intarzieri si nimeni nu are de pierdut – evident, o situatie ipotetica, Mark trece la prezentarea unor concepte-cheie in vanzari, oferind exemple graitoare din viata reala care sa arate unde greseste „omul de vanzari” cand face contractarea si ce ar trebui sa faca pentru a avea succes.

Tu ai facut o prospectare a potentialilor clienti? Stii ce fel de clienti are compania ta? Stii cine ia deciziile in compania clientului tau si cine sunt membrii grupului decizional? Ce eveniment presant are? Sau daca are un eveniment presant? Are vreun motiv convingator pentru a cumpara? Oare are nevoie de produsul tau? De ce ar cumpara de la tine? Ce oferi tu si nu ofera altcineva? Ce este important pentru clientul tau: calitatea sau pretul? Sau ambele? De ce a ales concurenta si nu te-a ales pe tine? Unde ai gresit?

Ei bine, „Ghid pentru vanzari de succes” iti va oferi raspunsul la toate aceste intrebari si la multe altele. O lectură usoara, antrenanta, care te va pune pe ganduri.